Cette PME française à forte composante technologique conçoit et industrialise des systèmes électroniques complexes destinés à des environnements exigeants. Ses produits sont déployés dans des secteurs où la fiabilité, la robustesse et les performances sont essentielles, notamment sur des applications critiques en France et à l'international. L'entreprise intervient sur l'ensemble du cycle de vie de ses solutions, de la conception jusqu'au déploiement et au support opérationnel, en s'appuyant sur une forte expertise d'ingénierie et une organisation à taille humaine.

Missions principales :

-Piloter le déploiement de systèmes techniques complexes chez les clients, en France et à l'international.
-Préparer et coordonner les opérations d'installation, d'intégration, de qualification et de mise en service.
-Être l'interlocuteur principal des clients pendant les phases de déploiement et assurer leur satisfaction.
-Coordonner les équipes internes (bureau d'études, production, qualité, supply chain, chefs de projet...) et les partenaires externes.
-Superviser le traitement des incidents, des retours clients et des actions correctives.
-Identifier les risques techniques et opérationnels et assurer leur suivi.
-Participer aux revues techniques, démonstrations et recettes clients.
-Capitaliser les retours d'expérience afin d'améliorer les produits, les processus et les méthodes de travail.
-Contribuer ponctuellement au pilotage de projets techniques et à l'évolution des produits en lien avec les équipes de développement.
-Participer au support des équipes commerciales sur les aspects techniques et à l'identification de nouvelles opportunités.

Diplôme d'ingénieur ou Bac+5 dans un domaine technique (électronique, systèmes embarqués, optique, photonique, mécatronique ou équivalent).
Au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel de haute technologie.
Expérience dans le déploiement, l'intégration ou la mise en service de systèmes techniques complexes.
Bonne compréhension de systèmes multidisciplinaires (électronique, informatique, mécanique, réseaux...).
Capacité à coordonner plusieurs intervenants et à gérer des projets en environnement transverse.

Excellent relationnel, sens du service client et aptitude à évoluer avec des interlocuteurs techniques.
Organisation, autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités.
Résistance au stress
Bon niveau d'anglais professionnel.

Nationalité française requise