H/F Ingénieur Intégration / support Linux

 
 
 
CDI - IDF - PME internationale  
Publiée le 24/05/2017 REF #01P43934
 
40 à 45K€

L'ENTREPRISE

PME Française de 160 personnes, reconnue à l’international pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions de télécommunications.

10% de déplacements en France et à l'international (zone Europe)

LE POSTE / LES MISSIONS

Au sein d'une équipe de 3 personnes, l'ingénieur intégration répond aux attentes des clients.
Il assure l'intégration, le déploiement des produits / systèmes mais également le support client niveau 3 sur l’ensemble des produits de sécurité.

Dans le cadre des projets :
- Déploiement de solutions
- Maintien en conditions opérationnelles de nos plateformes SaaS
- Mise à jour des plateformes Labs
- Formation/Transfert de compétences auprès des Clients

Dans le cadre du support :
- Analyse et résolution des incidents clients
- Gestion et suivi des Tickets clients en coordination avec les équipes R&D/Test

PROFIL RECHERCHÉ

- 2/3 ans d'experience en intégration / support client
- Compétences en administration Système (Linux) et Réseau (TCP/IP / VPN)
- Capacité à être habilité Confidentiel Défense
- Anglais technique