Rejoignez une maison emblématique du retail français, référence du commerce haut de gamme et de l’expérience client depuis plusieurs décennies.
Présente à la fois en France et à l’international, elle s’appuie sur des équipes passionnées et une culture d’innovation forte pour moderniser ses points de vente et offrir un parcours client omnicanal fluide et inspirant.

Dans le cadre d’une transformation de ses outils d’encaissement et de paiement, l’entreprise recherche un(e) Product Owner Encaissement pour renforcer ses équipes digitales.

Localisation : Paris centre (secteur Retail / Luxe), 2 jours de télétravail / semaine

Rattaché(e) à la Direction Produit, vous serez le/la référent(e) sur le périmètre Encaissement & Moyens de paiement, en lien direct avec les équipes métier, IT et magasins.

Vos missions :
- Recueillir et prioriser les besoins des utilisateurs et des équipes terrain.
- Piloter les backlogs d’encaissement et suivre les évolutions fonctionnelles.
- Améliorer en continu la performance et l’ergonomie des logiciels de caisse.
- Suivre les KPI : taux d’erreur, disponibilité, rapidité de passage en caisse.
- Garantir la conformité réglementaire (anti-fraude TVA, RGPD, fiscalité, paiements).
- Collaborer avec les équipes monétique et IT sur les nouveaux moyens de paiement.

3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Owner ou Chef de projet sur des sujets encaissement / paiement / retail.
Maîtrise des environnements réglementés et transactionnels (anti-fraude, RGPD, moyens de paiement).
Excellent relationnel : vous aimez faire le lien entre métiers, technique et opérations.
Esprit analytique, rigoureux et orienté amélioration continue.